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Preguntas frecuentes de nuestro casino

FAQ de Casino Castell de Peralada: preguntas frecuentes sobre juegos, horarios, acceso y experiencias

En Casino Castell de Peralada queremos que cada visita sea sencilla desde el primer momento. Por eso reunimos las preguntas más habituales sobre acceso, horarios, juegos, restaurantes, eventos, programa YESFUN®, pagos, apuestas, poker y servicios del entorno. Nuestro casino combina salas de juego, máquinas modernas, mesas tradicionales, gastronomía, cocktails, eventos, hotel, spa, golf y experiencias culturales, por lo que es normal que el cliente quiera planificar su visita con detalle. Esta sección ayuda a resolver dudas antes de llegar y permite disfrutar más de cada momento dentro del castillo.


La experiencia en nuestro casino puede adaptarse a distintos planes. Algunos clientes vienen a jugar en máquinas desde el mediodía, otros prefieren las mesas tradicionales a partir de la tarde, otros llegan para un torneo de poker, una cena en Snack del Casino, una copa en Slot Bar, una celebración o un evento especial. También recibimos visitantes que desean combinar el casino con Hotel Peralada, Wine Spa, golf, bodega, museo o restaurante gastronómico. Nuestro objetivo es que cada persona encuentre información clara y pueda elegir el plan que mejor encaje con su noche.


Las respuestas incluidas en esta sección resumen los aspectos más consultados, pero nuestro equipo está disponible en sala para orientar sobre reglas, límites, horarios, servicios, reservas y actividades. Recomendamos revisar siempre la agenda activa cuando se trate de torneos, promociones, cenas espectáculo o eventos especiales, ya que cada actividad puede tener condiciones y horarios propios. En Casino Castell de Peralada trabajamos para ofrecer una experiencia completa, segura, elegante y fácil de disfrutar.


Pregunta Respuesta
¿Dónde está Casino Castell de Peralada? Nuestro casino se encuentra en el interior del Castillo de Peralada, en Carrer Sant Joan, s/n, 17491 Peralada. El entorno forma parte de una experiencia amplia con gastronomía, hotel, spa, golf, bodega, museo, jardines y eventos.
¿Cuál es la edad mínima para entrar? El acceso está reservado a personas mayores de 18 años. Para entrar es necesario presentar documentación original válida cuando sea solicitada por nuestro equipo de control.
¿Qué juegos hay en Casino Castell de Peralada? Ofrecemos Ruleta Francesa, Ruleta Americana, Blackjack, Poker sin descarte, Texas Hold’em No Limit, slots, vídeo poker, i-Tables, ruleta electrónica, i-Roulette, terminales de apuestas y torneos de poker.
¿A qué hora abren las mesas tradicionales? Las mesas tradicionales abren todos los días a partir de las 18:00. La sala de máquinas y otros espacios pueden tener horarios más amplios, por lo que recomendamos revisar el horario de la zona que se desea visitar.
¿Hay restaurante dentro del casino? Sí. Snack del Casino ofrece cocina mediterránea de temporada dentro del ambiente del casino. También contamos con Slot Bar para copas, cocktails, sándwiches y bocadillos, y en el entorno se encuentra Castell Peralada Restaurant.
¿Qué es YESFUN®? YESFUN® es nuestro programa de fidelización. Permite acumular YESFUN® Points, acceder a Rewards, disfrutar de Benefits, recibir comunicaciones sobre actividades y aprovechar ventajas vinculadas al casino y a marcas colaboradoras.
¿Se organizan torneos de poker? Sí. Nuestra agenda incluye formatos como Thursday Poker, Master Poker Peralada, Oui Poker y otros torneos NL según calendario. Cada evento puede tener buy-in, stack, niveles, re-entry y condiciones propias.
¿Puedo celebrar un evento privado? Sí. Contamos con espacios exclusivos para bodas, aniversarios, banquetes, eventos de empresa, cenas privadas, cocktails, dinner & show, reuniones, presentaciones y celebraciones especiales.
¿Qué métodos de pago se aceptan? La moneda de uso es el euro. La compra de fichas y determinadas operaciones pueden realizarse en caja conforme a los procedimientos del casino. También pueden aceptarse tarjetas nominativas VISA y MASTERCARD para operaciones habilitadas.
¿Cómo se cobran los premios? Los premios se cobran en los puntos habilitados, según el tipo de juego o ticket. Nuestro personal valida la operación y orienta al cliente sobre el procedimiento correspondiente.
¿Hay hotel cerca del casino? Sí. El entorno Peralada cuenta con Hotel Peralada 5*, Wine Spa, golf, restaurante, bodega, museo, jardines y actividades para completar la experiencia de casino con descanso y ocio premium.

Antes de planificar la visita, recomendamos elegir el objetivo principal de la noche: jugar en mesas, disfrutar de slots, asistir a un torneo, cenar, tomar una copa, acudir a un evento o combinar varias experiencias. Si el plan incluye mesas tradicionales, conviene recordar que abren a partir de las 18:00. Si la visita está relacionada con torneos, cenas espectáculo o actividades especiales, el calendario es la mejor referencia para conocer fechas, horarios y condiciones. En cualquier caso, nuestro equipo está preparado para ayudar al cliente en sala.


Casino Castell de Peralada es un destino versátil porque permite vivir el juego de muchas maneras. Se puede venir por una partida rápida, por una cena mediterránea, por una noche de poker, por una celebración privada, por una escapada con hotel o por un evento musical. Nuestra prioridad es que cada cliente encuentre una experiencia clara, segura, elegante y memorable. Si surge cualquier duda durante la visita, nuestro personal estará encantado de orientar sobre juegos, servicios, horarios, restaurante, YESFUN®, eventos y normas de acceso.


Preguntas frecuentes

Our casino is open every day.

Our game tables open every day at 6 p.m.